先週の日曜の夜中、ネット中に急にうちのPC画面が半分映らなくなって。
普通に起動するし、アプリの画面も半分に縮めれば問題なくネットもメールもできる状態だったんで、もう私が見ても液晶の故障だなと判断できるような分かりやすさ。
メーカーの３年保証に入ってたんで、ひとまず月曜にサポセンに連絡したら、サポセンのお姉さんも同じ判断だったんですが、私がまだディスクからの起動を試してなかったので、とりあえず試してみて、ダメなら再度連絡下さいーと。
まぁ当然症状は変わらず、火曜日に再度連絡して結局入院する事に。
大体１週間から10日かかる、と言われてたんですが、無事に今日の朝退院してきました。
木曜に旅立ち、日曜の朝に帰って来た。
早！
ネット上で修理状況が確認できたけど、うちには今ネット繋げるのがコレだけなので、入院中は確認できんかったんですよ。
帰って来てからメールをチェックしてたら、メーカーから金曜に２回もメールが来てて、１通目は届きましたーで、２通目は修理完了で発送しましたーだった。
まぁ液晶パネルの交換だけだからネ・・・。
でも早い対応だったし、こっちも本体用意するだけで、梱包も引き取りに来たクロネコさんがやってくれたので、楽チンでした。
サポセンにも昼休みにかけたのに、ほとんど待たされる事なく繋がったし、対応も丁寧だった。
それにしても、前のが８年使ってて無傷だったのに、こいつは１年半で入院・・・。
やっぱり、なんに関しても古い機種って丈夫なのが多いのかなぁ。
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- 2009/02/08(日) 16:54:39|
- 雑談|
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